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聚焦居民需求破解治理瓶颈新沂市大力推 [复制链接]

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“以前,我们几个老伙伴只能在路边树底下乘凉打牌,新建的社区党群服务中心宽敞明亮,娱乐活动室、社区卫生服务站等各功能室一应俱全,过来学习娱乐都很方便,感谢党和政府为老百姓做了一件大好事。”日前,新沂市新安街道新安社区居民李大爷激动地说。

近年来,新沂市民政局始终坚持以党建为引领,以服务为宗旨,不断拓宽“我们是一家人”社区治理的外延,通过“三化”建设提升社区治理能力。积极开展“四个万家”促进“四个建设”活动及“两在两同”建新功行动,以为民办实事推动党史学习教育走深走实,紧紧围绕城市社区建设补短板强弱项,聚焦群众所需所盼,进一步完善社区综合服务设施建设,积极推动社区各项建设全面升级,形成了社区布点更加科学、社区布局更加优化、社区服务功能更加完善的城市社区治理新格局。

标准化配置,让社区建设更集约。根据城市规划空间拓展和城市发展趋势,将社区布点规划纳入城乡建设整体规划。创新城市社区党群服务中心功能室“一厅、三站、三中心、五室”配置标准,将社区党群服务中心定点在社区辖区中心位置,提升辐射功能,构建城市社区“15分钟生活圈”。针对社区辖区范围大、服务居民多的特点,积极探索创新社区治理服务模式,在有条件的社区以小区为单元,设置若干“睦邻点”“服务站”,构建“一居多站(点)”的城市社区服务架构,为社区居民提供更精准的服务。

民主化议事,让社区服务更贴心。新安社区的安康、瑞琪两个小区都是在年左右建成投入使用的,两个小区共有5栋居民楼。在对两个小区进行改造时,居民提出了“防盗网拆除后安全问题”“违章建筑怎么拆”等问题,社区党总支多次召开党群座谈会,坚持“以人民为中心”的协商民主工作理念,对讨论出的方案征求居民意见,把发言权和决定权交给居民群众,通过协商民主议事的方式达成共识,小区改造方案得到完善,问题圆满解决。

信息化应用,让社区治理更精细。建成以“智慧社区信息服务”“网格化社会治理智能应用”两个平台为支撑,“政务服务、公共服务、便民服务”三项服务体系相互融合的智慧型社区平台,形成了“小事不出网格、大事不出社区、难事妥善解决”的便捷高效管理与服务体系。设立智慧党建、健康医疗、智慧养老等19个独立模块,梳理归纳项便民服务事项进入“智慧社区”服务平台公示,居民办事从线下向线上转变,从打通“最后一公里”向打通“最后50米”转变,让信息多跑路,让群众少跑腿。

(王振雷吴德强)

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